10月5日，IT江湖的“喬幫主”喬布斯去世了，Apple的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們股價(jià)紛紛上漲。但在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手股價(jià)大幅上漲的同時(shí)，在喬布斯去世后*交易日，Apple 自己的股價(jià)僅僅微跌了0.23%。這同前幾次喬布斯傳出健康問(wèn)題消息時(shí)Apple股價(jià)大幅下跌形成了鮮明對(duì)比。按理，這次不是喬布斯病了，而是喬布斯死了，這個(gè)消息應(yīng)該對(duì)APPLE 的打擊更大，但事實(shí)卻相反。為什么？因?yàn)樵?月份，喬布斯已經(jīng)完成了Apple公司的工作移交，他找到了自己事業(yè)的繼任者，那就是蒂姆·庫(kù)克。
人才梯隊(duì)建設(shè)的重要性再一次得到了體現(xiàn)。
杰克韋爾奇說(shuō)：“失去的人才是令人遺憾的，但更為重要的是要能夠立即找到繼任者”。他所說(shuō)的繼任者，可不是在人才市場(chǎng)上去大海撈針，高溫泵 而是就在企業(yè)內(nèi)部，因?yàn)樗舱f(shuō)：“75%的管理干部要從內(nèi)部提拔。”
前一段時(shí)間，我同一個(gè)基層管理者交談，我告訴他，我們有另外一個(gè)職位出現(xiàn)了空缺，我們認(rèn)為他比較適合，準(zhǔn)備把他調(diào)過(guò)去，這個(gè)工作既是他喜歡的工作，也能讓他得到更全面的歷練。這位基層管理者也認(rèn)為這個(gè)工作非常適合他并躍躍欲試。但他談到一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是，他目前的崗位誰(shuí)來(lái)接替。他目前也承擔(dān)著一個(gè)非常重要的崗位，而一旦他離開(kāi)，則沒(méi)有人來(lái)接替他的工作，更重要的是要接替他這個(gè)崗位，至少經(jīng)過(guò)需要一年以上的培訓(xùn)和鍛煉，并且基本上從外部招聘無(wú)法滿足這個(gè)崗位的工作要求。這個(gè)時(shí)候，他認(rèn)識(shí)到了培養(yǎng)繼任者的重要性，因?yàn)闆](méi)有繼任者，他不得不失去一次晉升的機(jī)會(huì)。
這就是我們目前面臨的一個(gè)重要問(wèn)題——在比較多的職位上，我們?nèi)狈^任者的準(zhǔn)備，當(dāng)一個(gè)人被晉升或調(diào)職，或他離職，我們就不得不到企業(yè)的外部去尋找合適的接替者。
zui近這些年來(lái)，我們每年都會(huì)招聘不少的具有高學(xué)歷的大學(xué)生進(jìn)入公司，但是什么原因?qū)е挛覀冊(cè)谟萌说臅r(shí)候依然如此捉襟見(jiàn)肘？主要還是缺乏相應(yīng)的人才梯隊(duì)建設(shè)。從整個(gè)組織來(lái)講，我們沒(méi)有建立一套有效的人才梯隊(duì)建設(shè)培養(yǎng)制度，主管們不重視對(duì)人才的培養(yǎng)。很多主管常常把下屬當(dāng)做了一個(gè)開(kāi)展具體工作的工具，而缺乏對(duì)其進(jìn)行必要的培養(yǎng)。這就導(dǎo)致這些下屬往往只能獲得有限的、片面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，而無(wú)法主管們進(jìn)行工作。當(dāng)出現(xiàn)職位空缺的時(shí)候，我們往往沒(méi)有可以提拔的對(duì)象，因?yàn)樗麄兌既狈ψ鳛橐粋€(gè)主管所需要的全面的經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)。
企業(yè)的管理者的大多數(shù)要具有相同的文化理念和價(jià)值觀，企業(yè)才能得到健康發(fā)展，并且這種文化應(yīng)當(dāng)是連續(xù)的和可傳承的。當(dāng)一個(gè)企業(yè)存在多種文化的時(shí)候，就會(huì)互相沖突，出現(xiàn)內(nèi)耗甚至內(nèi)斗。要保持企業(yè)文化的傳承，毫無(wú)疑問(wèn)，需要企業(yè)的管理者大多數(shù)來(lái)自于企業(yè)的內(nèi)部培養(yǎng)。這是杰克韋爾奇強(qiáng)調(diào)75%的管理干部要從內(nèi)部提拔的主要原因。根據(jù)人的“從眾”心理，當(dāng)一個(gè)企業(yè)大多數(shù)的管理者堅(jiān)持同樣的文化和價(jià)值觀的時(shí)候，即使外部招聘的是具有不同文化和價(jià)值觀的人，也多數(shù)會(huì)被同化，熱水泵 而當(dāng)企業(yè)大多數(shù)管理者都是來(lái)自于不同文化理念、具有不同價(jià)值觀的企業(yè)，則這個(gè)企業(yè)本身的文化可能就會(huì)面臨消亡并導(dǎo)致這個(gè)企業(yè)分崩離析。
在當(dāng)前，隨著新界走進(jìn)資本市場(chǎng)，我們的企業(yè)已經(jīng)走上了“高速公路”，需要更多的人才。很多原來(lái)的主管可能面臨晉升、調(diào)職，找到合適的繼任者來(lái)填補(bǔ)他們的職缺，是非常重要而緊迫的事情。今年以來(lái)，公司開(kāi)展了后備干部培訓(xùn)班以及其他一些儲(chǔ)備人才調(diào)查和培訓(xùn)工作，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更重要的是我們各層級(jí)主管，要真正意識(shí)到培養(yǎng)后備人才的重要性。我們要將人才培養(yǎng)的工作，納入到主管績(jī)效的考核評(píng)價(jià)中去，所有不能培養(yǎng)合格的繼任者人選的主管，不能允許晉升，一直不能為公司發(fā)展提供人力資源支持的主管，應(yīng)當(dāng)視為不合格主管。
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